En salgsapp er en mobil- eller webbaseret applikation, der understøtter salgsorganisationens operative processer ved at give brugerne adgang til relevante data, værktøjer og funktioner direkte fra en smartphone, tablet eller browser. Formålet er at muliggøre effektiv håndtering af salgsaktiviteter uanset lokation og sikre hurtig, konsistent registrering af oplysninger.

Applikationen integreres typisk med CRM-, ERP- og marketingautomationssystemer via API’er eller middleware, så data om kunder, produkter, lagerstatus, pipeline og aktiviteter synkroniseres i realtid. Centrale funktioner kan omfatte kundeoversigter, aktivitetsregistrering, lead-styring, tilbudshåndtering, ruteplanlægning og offline-tilstand til brug i områder uden netværksforbindelse.

Brugergrænsefladen er optimeret til mobile enheder og kan inkludere funktioner som push-notifikationer, stemmeinput, scanning af dokumenter eller visitkort samt integration med enhedens kamera og GPS. Sikkerhed implementeres gennem login-beskyttelse, multifaktorgodkendelse, datakryptering og styring af adgangsroller.

Performance og stabilitet afhænger af korrekt konfiguration, solide integrationsflows samt løbende opdateringer af både app og backend-systemer. Governance-processer, brugersupport og regelmæssige revisionskontroller er nødvendige for at sikre dataintegritet og kontinuerlig effektiv anvendelse.